2026.03.18
包装・配送コンサルの効果をどう測るか
経営会議で「売上への寄与」を聞かれがちですが、包装と配送の接続改善は、まず内部コストと摩擦の減少に現れます。
追うべきシグナル
倉庫から営業・品質への問い合わせ件数、再梱包にかかった人時、誤出荷の調査時間。これらは既存のチケットやタイムカードから拾いやすいです。
ベースラインを4週間取る
施策前に4週間の平均値を残さないと、季節変動に飲まれます。Frameworks Packageの伴走では、キックオフ前にこの計測枠を先に固定します。
ROIを無理に単月で閉じない
習慣が定着するまで6〜10週間かかることが多いです。単月黒字化を約束する提案には慎重になってください。